Check-in

Pasagjerëve u rekomandohet të paraqiten në sportelin e check-in-it të paktën 2,5 orë para fluturimit të planifikuar, pasi sportelet mbyllen më së voni 50 minuta para nisjes.

Dokumentet e udhëtimit

Pasagjeri është vetë përgjegjës për të pasur me vete dokumentet e nevojshme të udhëtimit për dalje dhe hyrje. Ju lutemi kontrolloni me kohë nëse për destinacionin tuaj kërkohet vizë.

Personat me aftësi të kufizuara

Personat me aftësi të kufizuara marrin mbështetje të veçantë si në aeroport, ashtu edhe gjatë fluturimit. Ne ofrojmë karroca, automjete transporti dhe staf shoqërues. Pasagjerëve që kanë nevojë për karrocë u rekomandojmë të paraqiten në sportelin e check-in-it të paktën 150 minuta para nisjes.

Foshnje dhe shoqërimi i fëmijëve
Për fëmijët që udhëtojnë pa shoqërim, zbatohen rregulloret ndërkombëtare për të miturit e pashoqëruar. Ju lutemi përgatitni veten dhe fëmijën tuaj me kujdes për udhëtimin. Rezervimi online për fëmijët e pashoqëruar nuk është i mundur.

• Fëmijët nga 5 deri në 11 vjeç mund të udhëtojnë pa shoqërim (me person shoqërues të paktën 18 vjeç nëse kërkohet).

• Fëmijët nga 3 deri në 5 vjeç duhet të kenë një shoqërues (mosha 12–15 vjeç).

• Prindërit mund të kërkojnë gjithashtu kujdes shtesë për fëmijët nga 12 deri në 18 vjeç.